Frequently Asked Questions
Vieleicht finden Sie hier schon die Antwort auf Ihrer Frage. Sollte das mal nicht der Fall sein, dann kontaktieren Sie uns.
Nein, normalerweise werden die Tickets auch offline angeboten. Wir freuen uns, dass wir die Tickets im Genießertreff Schlüter anbieten dürfen. Genießertreff Schlüter Telefon: 02058/3296
Die Tickets werden per Email an die beim Bestellprozess angegebenen Email-Adresse. Es gibt zwei Möglichkeiten nochmal an die Tickets zu kommen. 1) Loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten auf der Homepage tickets.wuerg.com ein. Unter "Mein Profil" --> "Bestellungen" sehen Sie alle getätigten Bestellungen. Unter den Details können Sie die Tickets nochmal herunterladen.
2) Schreiben Sie uns eine Email oder kontaktieren Sie uns über das Kontakt Formular. mit Ihren Kontaktdaten und wir werden die Tickets nochmal zuschicken |
Es gibt zwei Möglichkeiten die print@home Tickets zu bezahlen. 1) Vorkasse: Sie bekommen nach der Bestellung eine Email mit den Zahlungsdaten. Sie können dann die Bezahlung mittels einer Banküberweisung vornehmen. Sobald das Geld unserem Konto gut geschrieben wurde, werden Ihnen die Tickets zugesandt. 2) PAYPAL: Mit Paypal haben Sie die Möglichkeit direkt im Anschluss der Bestellung die tickets zu bezahlen. Vorteil ist , daß die Tickets sofort nach Beendigung des Zahlungsprozesses zugesandt werden. Für schnelle Geschenke oder kurzfristige Buchungen sehr zu empfehlen. |
print@home ist die schnellste und günstigste Möglichkeit an Vorverkaufstickets zu gelangen. Nach der Bestellung und der Bezahlung werden Ihnen die Tickets im PDF Format zugesandt. Diese Tickets drucken Sie bequem zuhause aus und bringen sie am Veranstaltungstag mit.
NEU: Sie können das Ticket auch auf Ihrem Handy mitbringen. Bitte öffnen Sie die jeweilige PDF und zoomen Sie den Barcode so groß das alles sauber lesbar ist und stellen Sie die Helligkeit des Displays auf hoch. Wir können dann am Eingang den Barcode auf ihrem Handy abscannen. Beim print@home werden die Tickets per Email an die versendet. Somit benötigen Sie Zugriff auf Ihr Email Account und einen PDF Reader auf Ihrem PC. STEP1: Ausdrucken der Tickets STEP 2: Bringen Sie die Tickets mit zum Event
Sollten irgendwelche Fragen oder Probleme auftauchen, bitte eine Mail an tickets@wuerg.com schicken. Wir helfen gerne und schnell weiter! Nutzen sie das Kontakt Formular oder senden Sie uns eine Email an tickets@wuerg.com Das ist grundsätzlich kein Problem. Sie können entweder ein Ticket im Genießer Treff Schlüter in Wülfrath kaufen. NEU: Mobile Ticket Sie können das Ticket auch auf Ihrem Handy mitbringen. Bitte öffnen Sie die jeweilige PDF aus der Email und zoomen Sie den Barcode so groß das alles sauber lesbar ist und stellen Sie die Helligkeit des Displays auf hoch. Wir können dann am Eingang den Barcode auf ihrem Handy abscannen. Das Ticket ist mit einem einmaligen Barcode gesichert. Wenn Sie auf ihrem Smartphone das Ticket öffnen können, dann können wir das Ticket am Eingang scannen. Bitte dafür den Barcode ranzoomen und die Bildschirmhelligkeit aufhoch stellen. Das ist ein e-Ticket. Natürlich ist es möglich das wir das Design ändern.
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Ja, das Ticket ist übertragbar. Leider ist das nicht möglich. Sollte die Veranstaltung ausverkauft sein können wir gerne vermitteln, dass Sie die Tickets weitergeben können. |
Liebe Jugendliche, liebe Eltern,
Sollte die Veranstaltung nicht ausverkauft sein, gibt es definitiv eine Abendkasse. Die Abendkasse öffnen mit der bei der Veranstaltung angebenden Einlass Uhrzeit. Sollte es einmal keine Abendkasse geben würde das vorher bekannt gemacht werden. Die Veranstaltung beginnt mit dem Einlass. Wann das Programm beginnt kann im vorhinein nicht genau gesagt werden. Wir versuchen jedoch immer eine Stunde nach Einlass das Programm zu starten. Das ist leider nicht erlaubt. Auch im Sinne des Tieres bitten wir Sie das Tier zuhause zu lassen. |